Hopi Hari & United Airlines – polêmicos modelos de gestão?

A história que vou contar aconteceu há alguns anos quando eu retornava de Chicago a Trabalho na classe executiva da United. Antes havia feito o trecho Londres-Chicago e admirado a aeronave moderna e bem cuidada. Já o tal vôo para o Brasil foi feito em uma aeronave muito mais antiga e desconfortável. Pensei comigo queContinuar lendo “Hopi Hari & United Airlines – polêmicos modelos de gestão?”